Filiaalverantwoordelijke Service Gent

Bouw mee aan een nieuw hoofdstuk

Ben jij een organisator met een hart voor techniek én mensen? Wil je niet instappen in een bestaande structuur, maar mee bouwen aan een nieuw verhaal?

Als Filiaalverantwoordelijke ben jij het gezicht van onze vestiging en de spil van onze serviceorganisatie.

Je werkt mee aan de voorbereiding en uitbouw van een belangrijk nieuw serviceproject binnen onze organisatie, gekoppeld aan een internationale vrachtwagenconstructeur. Meer informatie delen we graag tijdens een persoonlijk gesprek."

Jouw uitdaging

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele, klantgerichte ontvangst.
• Je neemt de leiding over de operationele flow van de site en stuurt je collega's aan. 
• Je communiceert professioneel via telefoon, e-mail en persoonlijk contact en zorgt steeds voor een duidelijke informatieoverdracht.
• Je verzamelt proactief alle noodzakelijke informatie zodat onderhouds- en herstellingswerken efficiënt kunnen worden ingepland.
• Je kijkt toe op de planning van de werkplaats  in overleg met de werkplaatsverantwoordelijke en bewaakt een optimale bezetting van de werkplaats.
• Je vormt de schakel tussen klant, werkplaats en administratie en volgt alle werkorders nauwgezet op.
• Je zorgt voor een correcte administratieve  verwerking zodat facturatie en opvolging probleemloos verlopen.
• Je bereidt garantiedossiers zorgvuldig voor.
• Indien nodig ondersteun je het  onthaal en magazijn en logistieke taken.
• Je denkt actief mee na over  optimalisatie en verdere uitbouw  van de vestiging. We zoeken iemand die initiatief neemt en processen helpt verbeteren.
• Je motiveert collega's, creëert structuur en draagt bij aan een positieve en resultaatgerichte werksfeer.
• Je rapporteert omzetten, voorraden, marges

Wie ben jij?

• Je hebt minstens vijf jaar  relevante ervaring  in een gelijkaardige functie binnen de automotive- of transportsector.
• Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
• Je communiceert professioneel en klantgericht.
• Je neemt verantwoordelijkheid en bent een natuurlijke trekker binnen een team.
• Je hebt een goede kennis van Outlook en Excel. Ervaring met Navision of Incadea DMS is een pluspunt.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis Frans en Engels.
• Je houdt van orde, structuur en kwaliteit en krijgt energie van een omgeving waarin nog gebouwd wordt aan de toekomst.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een sleutelrol binnen een ambitieus groeiverhaal.
• De kans om vanaf de opstart mee vorm te geven aan een nieuwe vestiging en een nieuw officieel servicepunt.
• Een familiale onderneming familia met korte beslissingslijnen, waar initiatief en ondernemerschap écht gewaardeerd worden.
• Een financieel stabiele organisatie met aandacht voor opleiding, persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden .
• Een aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag.
• Ecocheques ter waarde van € 250 per jaar.
• Mogelijkheid tot bijkomende voordelen in overleg.
• Een aangename werksfeer met personeelsactiviteiten, een verjaardagscadeau en andere leuke extra's.

Ben jij klaar om mee de fundamenten te leggen van een nieuw succesverhaal? Dan maken we graag kennis met jou.

Bel ons op 056 66 51 01

Of vul onderstaand formulier in: